イオンモバイルの契約手順

イオンモバイル

イオンモバイルの契約手順や契約に必要な書類について紹介します。

契約の流れ

  1. MNP予約番号の発行
    他社から電話番号の引き継ぎを行いイオンモバイルのに乗り換えする場合はMNP予約番号の発行が必要です。
  2. 紹介コード・エントリーパッケージの用意
    紹介コードを利用すると紹介キャンペーン特典を受ける事が出来ます。また、店頭で購入したエントリーコードを利用すると2000ポイントがもらえます。
  3. イオンモバイルの申し込み
    イオンモバイルの契約を申し込みします。インターネットや店頭で申し込みが出来ます。
  4. SIMカードの受け取り
    SIMカードやスマホ本体を受け取りします。インターネットで契約した場合は自宅に郵送されます。
  5. 回線の切り替え
    MNPを利用してイオンモバイルに契約した方は回線の切り替え手続きを行います。
  6. 初期設定
    スマホ本体の初期設定を行います。APNや必要なアプリのインストールを行ってください。
  7. 利用開始
    イオンモバイルの利用が出来ます。
  8. メールアドレスの引き継ぎ
    ドコモ・au・ソフトバンクで利用していたメールアドレスを引き継ぎする場合は31日以内に手続きが必要です。
  9. 紹介特典の受け取り
    友達紹介特典やエントリーパッケージ特典・新規契約特典の受け取りをお忘れなく!

契約に必要なもの

リスト

イオンモバイルの契約には「本人確認書類」と「クレジットカード」、「メールアドレス」が必要です。

契約時に利用可能な本人確認書類

  • マイナンバーカード(個人番号カード)
  • 運転免許証
  • 住民基本台帳カード
  • 在留カード・特別永住者証明書
  • 日本国パスポート
  • 健康保険証と補助書類
  • 身体障害者手帳
  • 療育手帳
  • 精神障害者保健福祉手帳
  • 特定疾患医療受給者証と補助書類
  • 特定疾患登録者証と補助書類


補助書類は「公共料金領収書」・「住民票」、「戸籍謄本」のいずれか1点

契約に必要なクレジットカード

  • イオンカード
  • VISA
  • JCB
  • Master Card

店頭で契約する場合は「アメリカンエキスプレス」・「ダイナースクラブ」の利用も出来ます。

MNP予約番号の取得

操作

他社から電話番号をそのまま乗り換えする場合はMNP予約番号の取得が必要です。

ドコモauソフトバンク
解約金無料プランによるプランによる
MNP発行費用無料無料無料
有効期限15日15日15日

※イオンモバイルの契約(インターネットから行う場合)にはMNP予約番号の有効期限が10日以上必要です。

ドコモの取得方法

電話の場合

ドコモの携帯:151 その他:0120-800-000

受付時間:9時~20時

インターネットの場合

「My docomo」「お手続き」→「解約・その他」→「携帯電話番号ポータビリティ予約(MNP)」→「お手続きする」

auの取得方法

電話の場合

電話番号:0077-75470

受付時間:9時~20時

インターネットの場合

「My au」→「スマートフォン・携帯電話」→「契約内容/手続き」→「お問い合わせ/お手続き」→「MNPご予約」

ソフトバンクの取得方法

電話の場合

ソフトバンクの電話:*5533 その他:0800-100-5533

受付時間:9時~20時

インターネットの場合

「SoftBank」→「スマートフォン・携帯電話」→「サポート」→「料金・ご契約関連」→「ご契約内容のご確認・変更」→「解約・休止のお手続き」→「解約・MNPで他社へ変更する」→「MNP転出・解約をご希望されるお客様」→「My SoftBankでお手続き」

メールアドレスの引き継ぎ手続き

メール

ドコモ・au・ソフトバンクで利用しているメールアドレスをイオンモバイル契約後も引き続き利用する場合は所定の手続きが必要です。

ドコモauソフトバンク
費用月額330円月額330円年額3300円
手続き可能期間解約後31日以内解約後31日以内解約後31日以内

SIMロック解除

SIM

ドコモ・auで発売されたスマホをイオンモバイルの同一会社回線で利用する場合は原則SIMロック解除は不要です。異なる会社の回線で利用する場合やソフトバンクで販売された端末はSIMロック解除が必要す。

ドコモ
端末
au
端末
ソフトバンク
端末
イオンモバイル
ドコモ回線
不要必要必要
イオンモバイル
au回線
必要不要必要

※SIMロック解除を行った場合でもイオンモバイルでの動作保証はされません。

※発売時にSIMロックされていない端末はそのまま利用できます。

※SIMロック解除には所定の費用がかかります。

イオンモバイルの契約手順

イオンモバイルにアクセス

イオンモバイル

イオンモバイルの公式サイトにアクセスし、画面の上部の「お申し込み」をタップします。
紹介クーポンクーポンコードをお持ちでない方は以下のリンクページから取得し、イオンモバイル公式サイトにアクセスできます。

契約の種類選択

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契約の種類を「SIMカードのみ」、「端末+SIMカード」から選択します。選択後、画面下の「個人情報の取り扱いについてに同意すます」にチェックし、「次へ進む」を選択します。
※今回は「SIMカードのみ」を選択しています。「端末+SIMカード」を選択した方はこの後の契約画面や手順が異なります。

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契約内容の入力

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契約する料金プランを「音声プラン」・「データプラン」・「シェア音声プラン」から選択します。データ量や回線種別・MNPの有無・オプションなどを選択します。MNPを行う場合は「予約番号」と「電話番号」を入力します。
選択後画面下の「次へ進む」を選択します。

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エントリーパッケージを利用する方は「エントリーパッケージをお持ちのお客さま」を選択し、エントリーコードを入力します。
エントリーパッケージを利用して契約すると2,000WAONポイントがもらえるキャンペーンが開催中です。

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紹介クーポンコードを入力します。紹介クーポンコードの入力を忘れると後から入力する事ができません。

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契約に必要な情報を入力します。入力内容を間違えないように注意しましょう。入力完了後「次へ進む」を選択します。

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本人確認書類の提出

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本人確認をスマホのカメラで撮影し提出します。契約者と利用者が異なる場合は利用者の確認書類も必要です。本人確認書類の記載内容に変更がある場合は「裏面」の撮影も必要です。健康保険証の場合は補助書類も必要になります。

クレジットカードの登録

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支払いに利用するクレジットカードを登録します。「カード番号」・「有効期限」・「セキュリティコード」・「名前」を間違えないようにしてください。

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カード会社により3Dセキュア認証が行われます。

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契約内容の最終確認画面です。内容に誤りがなければ「申し込む」を選択します。
申し込み後はキャンセルができません。

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申し込み完了です。画面に表示されている「お申し込む」番号を控えて置きましょう。確認メールも届きます。
※契約画面は契約内容により異なる場合があります。

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